1: 2019/03/18(月) 17:28:48.09 ID:fLBhBVm89
長年培った地域からの信頼を逆手に取り、高齢者に不必要な保険契約を結ばせる。客に不利益になるような保険の「乗り換え」を勧める…。日本郵便の内部資料で明らかになった不適正な営業の実態。民営化以降、全国の郵便局では収益の向上が求められており、専門家は「現場に過重なノルマが課されていることが一因」と指摘する。
「認知症の父は契約内容を理解できていないのに契約を結ばされた」
「90歳の父の月額保険料が50万円近くになっている」
「高齢者をだます振り込め詐欺と変わらないのではないか」
内部資料には、客や家族からの苦情が多数記されていた。日本郵便が昨年12月に全局員向けに出した文書には「全国の消費生活センターへ寄せられた生命保険についての相談件数は、他社が減少する中、郵便局に関しては増加傾向にある」との記述もあった。
同社は対外的には「郵便局への苦情は減っている」と説明しているが、九州のある局員は「客に納得してもらって穏便に済ませた案件もあり、改善されているとは言い難い」と明かす。
2015年度以降に発覚した不適正な事案の中には、局長自らが法律で義務付けられた説明を怠ったり、局内の不祥事を隠蔽(いんぺい)したりしたケースもある。
別の局員は「高齢者は郵便局員だと名乗ると安心して家に上げてくれる。そこにつけ込んで高齢者をだますような行為が続けば郵便局への信頼が失われてしまう」と危機感を募らせる。
◆ ◆
「平日に時間がなければ土日に営業しろ」「給料はどこから稼ぐんだ」。九州のある郵便局では、毎日のように幹部から営業成績を伸ばすよう指示されるという。外回りの営業局員だけに設定されていた「営業目標」は5年ほど前から窓口担当にも課されるようになった。達成できなければ、反省文の提出や研修会への参加を命じられるという。
日本郵便は「個々の局員の営業目安は、局員が納得する形で設定している」と説明するが、「営業先は増えないのにノルマだけが重くなり、精神的に追い詰められて退職する局員が増えている」(局員)。目標を達成するため、客の保険料を立て替えて処分されるケースも相次いでいる。
熊本学園大の坂本正シニア客員教授(金融制度論)は「利益至上主義に陥るのではないかという、民営化当初に懸念していた事態が現実に起きている」と指摘。不適正な営業をした局員自身の問題を踏まえた上で「そのような状況に追い込んだ経営陣の責任も重い。地域社会を支える役割をどのように果たしていくのか、経営理念をしっかりと提示してほしい」と話している。
2019年3月18日 6時0分
西日本新聞
http://news.livedoor.com/article/detail/16176006/
関連スレ
【保険】「88万円の保険料を支払えば1年後に100万円」郵便局員 違法営業68件 不適切営業440件 高齢者と強引契約
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1552863173/
「認知症の父は契約内容を理解できていないのに契約を結ばされた」
「90歳の父の月額保険料が50万円近くになっている」
「高齢者をだます振り込め詐欺と変わらないのではないか」
内部資料には、客や家族からの苦情が多数記されていた。日本郵便が昨年12月に全局員向けに出した文書には「全国の消費生活センターへ寄せられた生命保険についての相談件数は、他社が減少する中、郵便局に関しては増加傾向にある」との記述もあった。
同社は対外的には「郵便局への苦情は減っている」と説明しているが、九州のある局員は「客に納得してもらって穏便に済ませた案件もあり、改善されているとは言い難い」と明かす。
2015年度以降に発覚した不適正な事案の中には、局長自らが法律で義務付けられた説明を怠ったり、局内の不祥事を隠蔽(いんぺい)したりしたケースもある。
別の局員は「高齢者は郵便局員だと名乗ると安心して家に上げてくれる。そこにつけ込んで高齢者をだますような行為が続けば郵便局への信頼が失われてしまう」と危機感を募らせる。
◆ ◆
「平日に時間がなければ土日に営業しろ」「給料はどこから稼ぐんだ」。九州のある郵便局では、毎日のように幹部から営業成績を伸ばすよう指示されるという。外回りの営業局員だけに設定されていた「営業目標」は5年ほど前から窓口担当にも課されるようになった。達成できなければ、反省文の提出や研修会への参加を命じられるという。
日本郵便は「個々の局員の営業目安は、局員が納得する形で設定している」と説明するが、「営業先は増えないのにノルマだけが重くなり、精神的に追い詰められて退職する局員が増えている」(局員)。目標を達成するため、客の保険料を立て替えて処分されるケースも相次いでいる。
熊本学園大の坂本正シニア客員教授(金融制度論)は「利益至上主義に陥るのではないかという、民営化当初に懸念していた事態が現実に起きている」と指摘。不適正な営業をした局員自身の問題を踏まえた上で「そのような状況に追い込んだ経営陣の責任も重い。地域社会を支える役割をどのように果たしていくのか、経営理念をしっかりと提示してほしい」と話している。
2019年3月18日 6時0分
西日本新聞
http://news.livedoor.com/article/detail/16176006/
関連スレ
【保険】「88万円の保険料を支払えば1年後に100万円」郵便局員 違法営業68件 不適切営業440件 高齢者と強引契約
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1552863173/
引用元:http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1552897728/
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2: 2019/03/18(月) 17:29:53.49 ID:PeGgYYUZ0
月額50万の保険料が払えるってすごいな
年金いらないだろ
年金いらないだろ
127: 2019/03/18(月) 18:43:33.19 ID:MqLkIR7x0
>>2
貯蓄型だと思われる。
それでも元本丸々かえってこないからな。
貯蓄型だと思われる。
それでも元本丸々かえってこないからな。
138: 2019/03/18(月) 18:49:32.78 ID:KUW5iGat0
>>127
他の記事では7割も戻ってこないとか
そりゃあ営業連中が年収2000万円もらえるよな
他の記事では7割も戻ってこないとか
そりゃあ営業連中が年収2000万円もらえるよな
3: 2019/03/18(月) 17:30:04.81 ID:Eepwkv8q0
これが最近の日本だから驚かないよね
5: 2019/03/18(月) 17:30:21.57 ID:zn34nULa0
農協もたいがいやボケた婆さんに高額の補聴器売り付けて
そのあとのメンテナンスなんもなし
世の中ゴミカスだらけ
そのあとのメンテナンスなんもなし
世の中ゴミカスだらけ
6: 2019/03/18(月) 17:31:27.30 ID:WzfSC3Qk0
年寄りが金を吐き出さないからって、こういう取り方は駄目だ
7: 2019/03/18(月) 17:32:31.46 ID:eAmirwUS0
>>6
早い者勝ちやぞ
早い者勝ちやぞ
8: 2019/03/18(月) 17:33:20.83 ID:FUC/+k230
これって前に話題になってたよな。
玄関先で「郵便局です」って言って開けてもらったら
一緒に付いてきた保険屋が勧誘始めるやつだろ。
郵便配達だと思って開けたら勧誘だもんな。
悪質なんてレベルじゃないぞ。
玄関先で「郵便局です」って言って開けてもらったら
一緒に付いてきた保険屋が勧誘始めるやつだろ。
郵便配達だと思って開けたら勧誘だもんな。
悪質なんてレベルじゃないぞ。
9: 2019/03/18(月) 17:33:26.07 ID:vnrAEQk60
さすがに貯蓄型でしょ。
10: 2019/03/18(月) 17:36:24.04 ID:o1glgqX/0
さっさと国営化に戻さない安倍が悪い
NHKもJRも郵便局も国営化するべき
NHKもJRも郵便局も国営化するべき
16: 2019/03/18(月) 17:39:55.81 ID:oraGjkRp0
>>10
NHKはホントにそう思う。今の民放もどきなら国営にした方が良い。
NHKはホントにそう思う。今の民放もどきなら国営にした方が良い。
62: 2019/03/18(月) 18:10:20.41 ID:xfTu1Izx0
>>16
国営にして職員全員国家公務員にして、採用条件に日本国籍を有するものとする
それだけで全部じゃ無いがかなり改善される
国営にして職員全員国家公務員にして、採用条件に日本国籍を有するものとする
それだけで全部じゃ無いがかなり改善される
11: 2019/03/18(月) 17:36:39.91 ID:GKZXbFL80
年齢のこともあるだろうが月50万円を払う保険なんてあるのね。
382: 2019/03/19(火) 16:43:54.57 ID:28s9gp/O0
>>11
複数の保険じゃないかな?
複数の保険じゃないかな?
13: 2019/03/18(月) 17:38:53.15 ID:4NRwDs5W0
死ねば金もらえるのに詐欺じゃないだろ
15: 2019/03/18(月) 17:39:02.97 ID:r1ChXjb50
JAなんて職場にまで電話してくるぞ
マジでキレたわ
マジでキレたわ
232: 2019/03/18(月) 21:06:04.04 ID:ZtfRolvr0
>>15
JAで共済やってるけど職場に電話かけるとか流石にやらんわ
自動車共済が未入金で失効になった後、自分からまた入りたいと窓口に来たくせに
掛金を全然入金しない上に電話にでない客に対してはかけようと思ったけど
JAで共済やってるけど職場に電話かけるとか流石にやらんわ
自動車共済が未入金で失効になった後、自分からまた入りたいと窓口に来たくせに
掛金を全然入金しない上に電話にでない客に対してはかけようと思ったけど
17: 2019/03/18(月) 17:40:30.08 ID:+fpFR4lI0
90歳で月50万も払う保険って何だろう?
46: 2019/03/18(月) 17:57:26.45 ID:YmlYz8cq0
>>17
子のため、孫のための保険
簡易保険は簡単にかけられる
子のため、孫のための保険
簡易保険は簡単にかけられる
27: 2019/03/18(月) 17:46:20.34 ID:7xVjH8Uz0
90歳っていったら保険料半端じゃないぞ。
ていうか、90歳で入れる生命保険て有るのか?
ていうか、90歳で入れる生命保険て有るのか?
34: 2019/03/18(月) 17:48:56.88 ID:ipQrP+P50
>>27
他の保険屋なら即お引き取り願う年齢だよな
他の保険屋なら即お引き取り願う年齢だよな
48: 2019/03/18(月) 17:57:52.07 ID:GKZXbFL80
>>27
ざっとググると90歳で入れるのは一時払いの終身保険みたいはあった
月払いで90歳以上で入れるのは見つからなかったよ。
ざっとググると90歳で入れるのは一時払いの終身保険みたいはあった
月払いで90歳以上で入れるのは見つからなかったよ。
29: 2019/03/18(月) 17:47:11.10 ID:ngO+4TpT0
美しい国の美しいノルマ
30: 2019/03/18(月) 17:47:13.78 ID:AWxHL28t0
月額50万てwwww
32: 2019/03/18(月) 17:47:48.25 ID:7e8bvGAP0
災害保険に入ってて、台風で雨漏りしたから保険金貰おうとおもったら、
鬼厚パンフレットの百数十ページあたりの下段にちっちゃく「台風時の雨漏りは支給対象外です」って書いてあった。
保険とか契約書読めないバカが入るもの。
鬼厚パンフレットの百数十ページあたりの下段にちっちゃく「台風時の雨漏りは支給対象外です」って書いてあった。
保険とか契約書読めないバカが入るもの。
36: 2019/03/18(月) 17:51:34.84 ID:Ww6u45ZO0
こんにちわ、郵便局の方からきました !
360: 2019/03/19(火) 10:04:33.57 ID:QK8My96z0
>>36
絶対に、喋らんしかかわらん 係ると損するだけだから郵とは
絶対に、喋らんしかかわらん 係ると損するだけだから郵とは
37: 2019/03/18(月) 17:54:08.42 ID:DzXDdQxq0
90で50万払えるやつならまあいいじゃん
39: 2019/03/18(月) 17:54:25.00 ID:wZgihkhz0
高齢者を狙う詐欺が蔓延する今の日本
41: 2019/03/18(月) 17:55:30.85 ID:YmlYz8cq0
家もそうだった
月の保険料で何十万円
過大な保険に気づき
家族会議を開き解約
なんでも老人しかいない家に訪問販売して、子のため、孫のためと幾つも契約させるらしい
月の保険料で何十万円
過大な保険に気づき
家族会議を開き解約
なんでも老人しかいない家に訪問販売して、子のため、孫のためと幾つも契約させるらしい
47: 2019/03/18(月) 17:57:37.00 ID:93SE2SYn0
契約内容が知りたい。
掛け捨ての医療と交通事故??
掛け捨ての医療と交通事故??
56: 2019/03/18(月) 18:02:52.72 ID:OcBtHdUb0
月額50万円て、死んだらいくら入ってくるんだよw
57: 2019/03/18(月) 18:03:22.32 ID:XaRP8s/q0
月額50万円だと3億円前後の保険金が入る。
または
相続対策になってんだろ
または
相続対策になってんだろ
63: 2019/03/18(月) 18:11:05.58 ID:RG+QTg2J0
>月額保険料が50万円近くに
掛け捨てじゃないよね?
掛け捨てじゃないよね?
67: 2019/03/18(月) 18:14:07.10 ID:47/YEiwE0
毎月70万円払わされてる人もいたよね
本人は郵便局に騙され得してると信じたまま幸せに死んでいったよ
本人は郵便局に騙され得してると信じたまま幸せに死んでいったよ
75: 2019/03/18(月) 18:20:14.91 ID:gGv2ZIv20
民営化して郵便局の配達員がチンピラだらけになった
危険暴走運転も酷すぎ
危険暴走運転も酷すぎ
77: 2019/03/18(月) 18:20:31.53 ID:RG+QTg2J0
保険は掛け捨て型と積立型があるから...
積立型は解約したらおカネ戻ってくるよ。
月50万払えるって相当な資産家w
積立型は解約したらおカネ戻ってくるよ。
月50万払えるって相当な資産家w
120: 2019/03/18(月) 18:41:49.12 ID:RG+QTg2J0
>>77
あ!満額は戻ってこないからね
払戻率は保険商品によって異なります。
あ!満額は戻ってこないからね
払戻率は保険商品によって異なります。
79: 2019/03/18(月) 18:21:18.53 ID:u0NQuSFQ0
かんぽ生命には90歳でも加入できる保険はないんだけど……
民間の一時払い生命保険なら90歳可というのはある
民間の一時払い生命保険なら90歳可というのはある
91: 2019/03/18(月) 18:26:57.25 ID:vjnJ5MwG0
元郵便局員が保険代理店に転職して、郵便局の制服着て外貨建ての保険売りまくってるって話を聞いたことがある。又聞きどころか本人から。
102: 2019/03/18(月) 18:35:06.18 ID:275sMlVh0
カネありすぎだろw
そりゃ狙われるわw
そりゃ狙われるわw
103: 2019/03/18(月) 18:35:09.42 ID:0d0bT85U0
うちの父親も死亡保険4000万ぐらいで月30万ぐらい払ってたわ
111: 2019/03/18(月) 18:38:36.75 ID:II+9KpTA0
90で月50万の保険って
普通に考えれば相続税対策やろうなあ
普通に考えれば相続税対策やろうなあ
131: 2019/03/18(月) 18:45:58.74 ID:SwEnzynY0
月額50万の保険料って・・
そんなことあるわけないだろう
ソース出して見ろ
そんなことあるわけないだろう
ソース出して見ろ
135: 2019/03/18(月) 18:48:14.29 ID:KUW5iGat0
月100万円近く支払わされてた老人もいたよ
147: 2019/03/18(月) 18:54:57.93 ID:NDTxqr480
90歳の父が余命2か月とかなら逆に良心的じゃね?
152: 2019/03/18(月) 18:59:02.05 ID:RG+QTg2J0
本人だけじゃなくて子や孫の分も掛けてたんかね?
183: 2019/03/18(月) 19:22:28.89 ID:XLKvyRUN0
郵政民営化で全てがよくなるっ!!!
190: 2019/03/18(月) 19:27:09.28 ID:VB6Hn/5u0
今の保険の更新2年おきになったとか、2年前に聞いたけど
手続しろって連絡くるのかな?
手続しろって連絡くるのかな?
199: 2019/03/18(月) 19:39:22.51 ID:6maqt6y+0
90歳で毎月50万円って年間600万かよ
80歳くらいからやってたら6000万円もかけてんのかよ
80歳くらいからやってたら6000万円もかけてんのかよ
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